Hvorfor kan billederne på webshoppen virke lidt grynede?

De plakater, du ser i webshoppen, er ikke de originale billedfiler. De er billeder til web. Jamen hvorfor dog vise billeder, der kan virke en smule utydelige på nogle enheder? Fordi motiverne ellers ville kunne kopieres – altså tyvstjæles – og benyttes til videresalg andre steder end der, hvor de er født. Og det har vi ikke lyst til. Vi lover, at den printede plakat er superskarp.

Printer I på FSC-certificeret papir?

Det kan du tro, vi gør. 180 g mat, FSC-certificeret papir.

Hvem sender I med?

Vi sender med GLS til Danmark. Skulle du sidde på den anden side af Danmarks grænser, kan vi levere til det store udland med DHL Express. Så kan du jo sende et postkort den anden vej, så vi kan høre lidt om, hvordan du går og har det derude.

Hvor lang er leveringstiden?

Når du bestiller en plakat, printer og afsender vi den oftest samme dag. Derfor kan du forvente en leveringstid på 1-2 hverdage.

Hvad er meningen med livet?

Jeg er ikke sikker, men jeg tror, det drejer sig om at kigge indad og finde ud af, hvad der gør dig glad – sådan rigtig hyperlykkelig. Når du så har fundet ud af, hvad der gør dig glad, skal du derind igen og finde modet til at få det til at ske. Det kan nemlig godt kræve en indsats. Så kast dig ud i det – livet er for kort til kun at drømme.

Hvilke rammer benytter I?

Vi indrammer din plakat i en af de flotte trærammer fra danske Hoei. Du kan vælge sort eg, lys eg eller hvid eg til din plakat. Vi indrammer op til 50×70 cm.

Er der glas eller ”glas” i rammerne?

Selvom de er lidt nemmere at sende, benytter vi ikke plexiglasrammer. I stedet sidder der rigtig glas i alle vores rammer.

Med det rigtige glas følger selvfølgelig også en risiko for brud under forsendelsen. Skulle det ske, at du modtager en indrammet plakat med brud på glasset, så tag et billede af pakken og rammen, så snart du får den hjem. Skriv så til os, og send billederne med. Dem skal vi bruge til at prikke GLS på skulderen og bede dem om at behandle vores forsendelser ordentligt. Dig hjælper vi med en ny ramme.

Hvad gør jeg, hvis glasset i rammen er i stykker, når plakaten kommer?

Supergodt spørgsmål. Du finder svaret lige ovenover – i svaret på spørgsmålet om glas i rammerne.

Sætter I min plakat i ramme, når jeg tilkøber sådan en?

Jep. Så er du nemlig fri for at gøre det.

Hvad nu hvis jeg fortryder mit køb?

Det håber jeg virkelig ikke, du gør. For det betyder jo, at du på en eller anden måde er blevet skuffet. Men hvis du skulle fortryde, kan du sende plakaten tilbage til os.

Vi bor her:
Kinda Creative ApS
Faaborgvej 93
5250 Odense SV

Du skal selv betale returfragten, men når plakaten er kommet sikkert tilbage til os, refunderer vi beløbet for plakaten til din konto.

Hvad nu hvis der er andre ting, jeg fortryder?

Medmindre du har gjort et andet mennesker ondt, er vores filosofi, at fortrydelse er spild af tid. Tænk på det sådan her:

Nogle gange gør du det rigtigt, og andre gange lærer du noget. Selvom hun kan slå ret så hårdt, er erfaringen verdens bedste læremester, og der er ingen vej udenom.

Jeg har spørgsmål til produkt, ordre, levering eller andet – hvad gør jeg?

Det er ikke rart at gå rundt med ubesvarede spørgsmål, så skynd dig at stille dem.

Spørg her: hej@unikplakat.dk

Jeg er utilfreds med plakaten og/eller forløbet, efter at jeg har handlet hos jer – hvad gør jeg?

Skriv til os! Skriv, skriv, skriv, vi kan sagtens løse det.

Smid din utilfredshed herhen: hej@unikplakat.dk

Vi vil SÅ gerne vide, hvordan vi kan hjælpe dig, og hvad vi kan gøre for at give dig en bedre oplevelse næste gang, du besøger os.

Hvor længe er I om at vende tilbage på henvendelser?

Ikke ret længe. Faktisk er jeg pænt hurtig på tasterne, og du har mig i din inbox, før du kan sige hvorforialverdensvarerdeikke?!

Skriv hertil:
hej@unikplakat.dk

Laver I personlige plakater efter ønske?

Hvis du kan lide stilen herinde, er jeg frisk på en udfordring. Send gerne en mail (hej@unikplakat.dk) med dine tanker og ønsker til plakatdesign, og så banker jeg på i din indbakke, før du ved det.

Kan jeg hente min plakat hos jer?

Nej, det kan du desværre ikke lige nu. Det kunne ellers være hyggeligt at hilse på dig. Når det en dag bliver en mulighed, lover vi at gøre dig opmærksom på det.

Kan jeg ringe til jer?

Nej. Det er ikke, fordi vi ikke vil snakke, men vi er en lille virksomhed med mange farvekridt i luften, og vi ville tabe telefonen på gulvet, hvis vi også skulle besvare opkald.

Skriv til os i stedet: hej@unikplakat.dk

Det der med miljø og klima – går I op i det?

Det kan du tro. Vi er omhyggelige i vores valg af emballageleverandør, så vi kan være med til at passe på naturen. Vi sender så vidt muligt med FSC-certificerede materialer og genbrugsplast, -pap og -papir.

Hvis plakatdesigneren var et dyr, hvilket ville hun så være?

En blæksprutte. Helt klart en blæksprutte. Lidt af en kliche, men tænk sig at være fire gange så effektiv! Så ville jeg have et skilt på min dør med teksten:

Boss Squid – able to do eight things at once

Og en af dem skulle selvfølgelig være at besvare telefonopkald.